Интеграция сайта с Google Analytics и Яндекс.Метрикой
Действия для интеграции сайта с Google Analytics/Яндекс.Метрикой и настройки целей:
1. Создать задачу на подключение модуля интеграции в трекере поддержки.
2. Сообщить в тикете номера счетчиков, в которых вы хотите видеть данные по достижениям целей.
3. Дождаться сообщения о том, что техподдержка подключила для вас модуль.
4. Настроить цели в Google Analytics/Яндекс.Метрике.
Для настройки целей по всем событиям в Google Analytics вам достаточно:
- авторизоваться в аккаунте Google, у которого есть доступ к счетчику
- перейти по ссылкам:
а. Для настройки целей в счетчике десктопной версии сайта: https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=HNS7msiyS26x7f9KDfwmrA
б. Для настройки целей в счетчике мобильной версии сайта: https://analytics.google.com/analytics/web/template?uid=rZ6ss69ARGKXuzELMwwDEQ
Для настройки целей по всем событиям в Яндекс.Метрике вам необходимо выполнить следующие действия
- Открыть файл с ярлыками событий
Схема разметки событиями Ford.doc - Следовать инструкциям ниже:
- Авторизоваться в аккаунте Яндекс, к которому привязан необходимый счетчик
- Зайти в необходимый счетчик https://metrika.yandex.ru/list
- Выбрать пункт «Настройка»
- Перейти во вкладку «Цели»
- Нажать кнопку «Добавить цель»
- Указать название цели (например, Форма «Получить фото по E-mail»)
- Для составных целей типа
выбрать тип «Составная цель»
ввести имя первого шага (например, Клик по кнопке), выбрать условие Событие: идентификатор цели, ввести соответствующее значение из столбца таблицы YA_label
Далее по кнопке Добавить шаг
повторить последовательность действий для второго шага.
- Для простых целей типа
выбрать тип JavaScript-событие
ввести соответствующее значение из столбца таблицы YA_label
- Нажать кнопку Добавить цель
- Повторить последовательность действий 2.2.5. - 2.2.10. для всех необходимых целей
Кастомные дилерские формы, которые созданы с помощью функционала Битрикса, также отслеживаются и попадают в счетчики со следующими параметрами:
Google Analytics
Категория событий: customForm_ + Символьный код формы (например, customForm_DLR_Evaluation)
Действие по событию: success
Ярлык события: урл страницы, на которой была заполнена форма (например, /models/test-drive/)
Яндекс. Метрика
Идентификатор: CUSTOMFORM + Символьный код формы большими буквами + SUCCESS
(например, CUSTOMFORMDLR_EVALUATIONSUCCESS)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho